Новинки Готика Аура богини Viva la Vida!Аренда костюмов

8 (966) 046-40-26

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом

г. Москва

Редакция от 27 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Рожковой Ульяны Вячеславовны (ИНН 772428522665, ОГРНИП 324774600175231) (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, размещённый на сайте cosplamey.ru (далее — «Сайт»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Покупателем.

1.3. Акцептом настоящей Оферты (то есть полным и безоговорочным принятием её условий) является оформление Покупателем Заказа на Сайте и/или его оплата в порядке, определённом настоящей Офертой (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.4. Осуществляя акцепт Оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности, а также с полной информацией о выбранном товаре.

2. Термины и определения

2.1. Продавец — ИП Рожкова Ульяна Вячеславовна, реализующая товары дистанционным способом.

2.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, разместившее Заказ на Сайте либо иным образом акцептовавшее настоящую Оферту, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.3. Интернет-магазин / Сайт — интернет-ресурс по адресу cosplamey.ru, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара.

2.4. Товар — объект купли-продажи (изделие, продукция), представленный к продаже на Сайте.

2.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу выбранных на Сайте Товаров.

3. Предмет Оферты

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Настоящая Оферта распространяется на все Товары, представленные на Сайте, пока такие предложения с описанием размещены на Сайте.

3.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4. Информация о товаре

4.1. Товар предлагается к продаже на основании образцов и описаний (фотографий, текстовых характеристик), представленных на Сайте.

4.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Внешний вид Товара, его цветопередача могут незначительно отличаться от изображений на Сайте в силу технических особенностей отображения на устройстве Покупателя.

4.3. По запросу Покупателя (через e-mail Продавца) Продавец предоставляет дополнительную информацию о Товаре, необходимую для принятия решения о покупке.

4.4. Продавец предоставляет Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, цене, условиях приобретения, доставки, сроке службы/годности (при наличии), гарантийном сроке (при наличии), порядке оплаты, а также о сроке, в течение которого действует предложение.

5. Порядок оформления Заказа

5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём добавления Товара в корзину и заполнения необходимых полей формы Заказа.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующие данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, город (адрес доставки). Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

5.3. После оформления Заказа Продавец подтверждает его принятие путём направления Покупателю уведомления по указанным контактным данным.

5.4. Продавец вправе отказать в оформлении/исполнении Заказа в случае отсутствия Товара, предоставления Покупателем недостоверных данных либо в иных обоснованных случаях, уведомив об этом Покупателя.

5.5. Покупатель вправе оформить Заказ только на Товар, имеющийся в наличии, если иное прямо не указано на Сайте.

6. Цена Товара и порядок оплаты

6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ за единицу Товара.

6.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену Товара. При этом цена на уже оформленный и оплаченный Заказ изменению не подлежит.

6.3. Стоимость доставки Товара рассчитывается отдельно и указывается при оформлении Заказа либо согласовывается с Покупателем дополнительно.

6.4. Оплата Товара производится Покупателем в безналичной форме путём онлайн-оплаты на Сайте. Приём платежей осуществляется с использованием платёжного сервиса Яндекс Пэй (ООО «Яндекс») с последующим перечислением денежных средств Продавцу.

6.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт платёжного сервиса/Продавца.

6.6. Данные банковской карты Покупателя вводятся на защищённой стороне платёжного сервиса; Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт Покупателя.

7. Доставка Товара

7.1. Способы, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте и/или согласовываются с Покупателем при оформлении Заказа.

7.2. Доставка осуществляется силами Продавца и/или привлечённых им служб доставки (транспортных компаний) по адресу, указанному Покупателем.

7.3. Сроки доставки носят ориентировочный характер и могут изменяться по причинам, не зависящим от Продавца (действия служб доставки, форс-мажор и др.).

7.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид, комплектность и количество Товара. Подпись в документах о приёмке (при наличии) подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности Товара.

7.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

8. Возврат и обмен Товара

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.2. Если в момент доставки Товара информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (изготовленный на заказ / индивидуальный пошив / персонализированный товар).

8.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму (за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого Товара) не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.6. При обнаружении в Товаре недостатков (Товар ненадлежащего качества) Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (замена, соразмерное уменьшение цены, возврат денежных средств и др.).

8.7. Для возврата/обмена Товара Покупатель направляет заявление на e-mail Продавца: ulyroz@mail.ru с указанием данных Заказа, наименования Товара, причины возврата и банковских реквизитов для возврата денежных средств.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Продавец обязуется:

передать Покупателю Товар в соответствии с условиями Заказа и настоящей Оферты;
предоставить достоверную информацию о Товаре;
обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Продавец вправе:

изменять условия Оферты, цены, ассортимент Товаров в одностороннем порядке;
отказать в исполнении Заказа в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством.

9.3. Покупатель обязуется:

до оформления Заказа ознакомиться с содержанием Оферты, условиями и информацией о Товаре;
предоставлять достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа;
принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

9.4. Покупатель вправе:

отказаться от Товара в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты;
предъявлять требования, связанные с качеством Товара, в соответствии с законодательством.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа, если оно вызвано предоставлением Покупателем недостоверных данных.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

11. Персональные данные

11.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в целях исполнения договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11.2. Направление Покупателю рекламных и информационных рассылок осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Покупателя.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

12.2. Продавец вправе в любое время внести изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 (десять) дней с момента её получения.

13.2. При недостижении согласия споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».